三是拓宽自助模式_江苏生活_江苏新闻

围绕如何构建高速服务格局,该局梳理政策、精简流程、优化服务,完善服务载体,拓宽服务模式,提升服务质量,在高速行进中全力推进市、县两级纳税服务规范落地开花

新疆自治区国税局十举措服务“一带一路”

一是升级办税流程,推出“规范化”服务套餐以“流程更优、环节更简、耗时更短、效果更佳”为原则,全面整合办税流程,编写了涵盖导税、咨询辅导、业务受理、资料扫描等26项业务的《办税服务厅工作人员操作手册》,详细标注每个服务事项的报送资料、操作步骤、流转时限、注意事项及表单模板;将152项涉税事项前移办税服务厅即办,实现窗口涉税事项即办率达95%以上;推出50个涉税提速事项,提速40%以上;将涉及审批江苏省中小学教育卡和备案等事项311个表单实行免填单,惠及78500多户纳税人

三是拓宽自助模式,开展“个性化”服务点餐在规范自助式信息化服务区的ats自助办税设备、扫描仪、打印机、传真机等标准配置基础上,大力推行“个性点餐服务”,纳税人可以通过办税服务厅、12366纳税服务热线、门户网站等渠道进行预约服务,以“一对一”的私人定制形式获取适合个性需求的服务,高效办理涉税业务

发布日期:2015年04月21日来源:江苏省地方税务局

海南省国税局出口退（免）税申报及相关证明申请实现全省通办

上海市税务局携手沪上名校竞演创客与税收的故事

二是优化导税模式,提供“人性化”服务选餐在各办税服江苏省地方税务局务厅设置导税台,为每位导税员配备了与各业务窗口的无线呼叫联络设备,提供纳税指引、人潮疏导、应急处理等全面信息咨询服务纳税人走进大厅首先接触的是热情、微笑的导税员,导税员通过初步咨询,获取纳税人业务需求,发放相关涉税资料,并将其引导至相关业务窗口导税制度通过对涉税业务受理的初次筛选,实现了分类引导与人性化服务的有机相结合,在高效服务的同时也第一时间消除了纳税人对地税业务的陌生、畏惧感

山东省国税局举办局长专题访谈正式启动“小微企业优惠政策宣传周”

江苏省徐州市地税局落实《纳税服务规范》力促纳税服务工作再升级

《纳税服务规范》实施以来,该局先后下发了两批减负清单,纳税人报送资料减少40%以上,办税环节减少62%,江苏省建筑业协会网即办事项达73%;纳税人到该局办税的次数平均减少47%,平均每户办税时间缩减35%