据了解,《全国县级税务机关纳税服务规范》明确了税务登记、税务认定、发票办理、申报纳税、优惠办理、证明办理、宣传咨询、权益维护和文明服务方面事项,共计涉及9大类72项,涵盖212个服务事项和1120条服务规范并对每项服务事项的业务描述、报送资料、基本流程、基本规范和升级规范进行了确定

据介绍,为了确保《纳税服务规范》落地生根,开花结果,形成长效机制,徐州地税局还结合工作明察暗访,实施跟踪问效,推行巡查制度,对服务内容、效果及质量开展检查与测评并按照边运行、边改进、边完善、边提高的要求,密切关注运行情况,及时研究解决试运行中遇到的问题江苏省人事厅考试网,抓落实出实效(闫士亮)