近日，苏州地税局开展“地税开放日”活动，邀请苏州市部分人大代表、政协委员等走进地税，亲身感受服务。 　　活动中，苏州地税局邀请活动参与对象参观了苏州市二手房交易市场，让他们实地感受苏州二手房交易市场的现状、了解“营改增”的最新政策，并现场发放了《房地产交易环节契税营业税最新政策指南》等宣传册。在座谈会上，苏州地税局向活动参与对象重点介绍了江苏地税实体办税、网上办税、自助办税、掌上办税“四位一体”办税服务平台及其配套的服务举措；讲解了江苏地税掌上办税APP平台设置、功能应用、客户端安装使用等相关内容，并邀请活动参与对象现场体验江苏地税掌上办税APP平台客户端的便捷性和易用性；听取、收集了活动参与对象提出的问题和建议，并做好解答和反馈工作。此次活动是苏州地税深入开展“便民办税春风行动”的充分体现，拉近了税务机关与纳税人之间的距离，为携手共建和谐税收环境营造了良好氛围。 　　近年来，苏州地税局各办税服务厅积极引入企业文化，创新特色服务形式，变被动服务为主动。通过以办税服务厅为载体，以网上信息技术为先导，以提升窗口功能为手段，以优化征管流程为目标的管理模式，积极为纳税人提供专业化与个性化的涉税服务。