年3月24日，对于射阳农商银行来说，是极不平凡的一天，也是将载入行史的一天。这天下午，该行位于亭湖区盐东镇网点的一些客户听信社会谣言，在短时间内到个别网点集中取款。谣言急速传播，又相继引发22个网点发生客户集中取款事件。面对严峻考验，在各级党委政府、银监部门、人民银行、省联社的倾力指导和帮助下，全行上下迅速行动、果断处置，至3月26日下午事件得到全面平息。

3·24事件从爆发到平息，只用了短短三天，但后续处置和恢复工作一直在进行。事件平息后，该行干部职工不等不靠，以“回存、放贷、宣传、访户、控险、转型”等六个方面为工作着力点，采取扎实有力措施，迅速恢复正常经营秩序，持续加强内外部宣传，开展系列营销活动，提增社会形象，重树客户信心。在过去的大半年时间里，全社会共同见证了事件对射阳农商银行的冲击与洗礼，共同见证了在危机与险情面前，该行全体干部员工同心同德、众志成城所迸发出来的巨大激情和能量，共同见证了该行在商务转型、普惠金融、客户建设、形象重塑等重点工作上迈出的坚实步伐。可以说，不管外部形势如何变化，该行都坚持心无旁骛、踏实稳健地走自己的路，全行上下经受住了各种磨难和考验，业务经营管理保持了良好的运行态势。

灭火篇

从3月24日下午3时事件爆发到26日下午3时总体平息，该行经历了惊心动魄的48小时：

（一）事件萌发：庆丰分理处首先“引燃”，并逐步波及周边网点

3月24日中午，陆续有储户到该行庆丰分理处办理定期存单提前支取，并有储户议论说“农商行要倒闭了……”。下午2时许，人员开始聚集，分理处随即向总部报告并加强对客户的解释引导；3时，等候取款的储户集聚至多人；5时，事件开始蔓延，周边的三家网点相继发生集中取款事件。当日晚上，涉事的四家网点全部进入集中取款高峰。

接到报告后，该行行长江向东、副行长单体选赶赴现场。随后董事长臧正志安排总部调运现金万元，也随车赶赴庆丰分理处。

到达现场后，根据事态发展，陆续采取了一系列应急措施：

一是临时成立由突发事件处置领导小组，做好应急分工。

二是立即向盐城银监分局、市人行、省联社、亭湖区政府、射阳县政府、盐东镇政府、公安部门电话报告事件情况。

三是要求事发网点全部启动应急预案，通知网点人员全部到岗，集中机关联系点人员赶赴现场增援，调剂16名技能娴熟的员工到网点轮岗顶柜；紧急成立数据监测中心，要求事发网点每两小时报送一次取款数据、等待人数等，未事发网点密切

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